1.熟悉了解平台规则、可以快速掌握店铺产品知识
2.熟悉电商客服销售软件，如千牛后台操作
3.一年以上电商客服主管经验
4.负责对客服人员进行指导和培训，提升沟通技巧、投诉处理技巧；
5.负责对客服人员的工作检查以及服务执行情况进行绩效考核。
上班时间：8：30~11：30 13：00~18：00 月休4天
未来可期：公司未来晋升通道
客服主管→准店长→运营


联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！